Conseillez et accompagnez vos patients au-delà du comptoir.
Wecom Pharma est le spécialiste de la communication des pharmacies sur les réseaux sociaux.
Tissez des liens durables avec votre clientèle
Votre relation client ne devrait pas s’arrêter quand vous baissez le rideau de votre officine !
Wecom favorise l’accès à votre pharmacie via les réseaux sociaux : votre officine devient un espace de conseil et de vente sans limite et accessible à toute heure.
Confiez-nous votre communication produits et conseils de santé sur les réseaux sociaux pour :
- Dispensez des conseils rédigés par des spécialistes et vérifiés scientifiquement
- Informez le grand public à un moment où il est disponible
- Apportez du conseil à tous, pas uniquement à vos clients
- Diffusez des contenus engageants et compréhensibles par tous (vidéos, photos, posts…)
- Gardez le lien avec vos patients en dehors de l’officine
- Apportez des conseils de prévention (vaccins, informations de santé…)
- Luttez contre la désinformation sanitaire
- Améliorez globalement la prise en charge du patient
- Fidélisez votre clientèle en lui apportant des conseils judicieux
- Communiquez sur les affections saisonnières de manière préventive
- Mettez en avant vos produits phares de parapharmacie
- Améliorez votre connaissance de vos clients via leurs réactions en ligne
Comment ça fonctionne ?
La création
Wecom Pharma rédige des posts relus par des professionnels de santé, crée des vidéos et en programme la publication sur vos réseaux sociaux (Facebook et Instagram suivant le pack).
La planification
Une fois par mois, via notre plateforme en ligne, vous pouvez maintenir votre sélection de publications ou remplacer celles qui vous déplaisent par de nouvelles.
Avant leur diffusion sur les réseaux sociaux, faites vous un avis en prévisualisant les posts dans votre espace
La publication
A la date de parution, votre fil d’actualité sur Facebook et Instagram est automatiquement nourri, Seuls les produits de votre pharmacie seront valorisés dans vos posts.
Envie d'en savoir plus ?
Une communication...
- Engageante
Nos publications sont compréhensibles par tous, ludiques et faciles à mettre en place au quotidien.Elles présentent seulement les produits que vous proposez dans votre officine.
- Complète
- Vérifiée
Toutes nos informations sont vérifiées par des professionnels de santé, afin de fournir une information adaptée, juste, éthique, et intelligible par les patients.
- Diversifiée
Aucune limitation à votre communication avec notre éventail de formats : reels (vidéos), posts, templates , articles de santé sur le blog…
Vos bénéfices
Concentrez votre temps au comptoir, nous nous occupons des autres leviers en ligne
Visibilité
Soyez là où sont vos clients : sur les réseaux sociaux ! 96% des personnes cherchent des avis sur internet avant d’acheter. Soyez présents quand ils sont en recherche d’informations !
Gain de temps
Votre temps au comptoir est précieux ! Notre solution est entièrement automatisée mais vous gardez totalement la main sur ce qui est publié : choix des posts et de leur date de publication depuis votre interface personnalisée !
Fidélisation
Créez une communauté autour de votre officine et améliorez la relation client. Mettez en avant vos produits et fournissez des conseils pour tisser des liens avec les clients en dehors de la pharmacie.
Ils ont adopté notre solution
Testimonials are short quotes from people who love your brand. It's a great way to convince customers to try your services.
Testimonials are short quotes from people who love your brand. It's a great way to convince customers to try your services.
Nos packs
- Accès à l’agenda en ligne prérempli mensuellement par l’équipe Wecom
- Accès à la pharmathèque
- Pré-visualisation des contenus dynamiques
- Contenus certifiés par un professionnel de santé
- Création de la page Facebook offerte pour 1 an d’abonnement
- 8 publications mensuelles sur Facebook
- Accès à l’agenda en ligne prérempli mensuellement par l’équipe Wecom
- Accès à la pharmathèque
- Pré-visualisation des contenus dynamiques
- Contenus certifiés par un professionnel de santé
- Création de la page Facebook offerte pour 1 an d’abonnement
- 8 publications mensuelles sur Facebook
- Création du profil Instagram offerte pour 1 an d’abonnement
- 6 publications mensuelles sur Instagram
- Accès à l’agenda en ligne prérempli mensuellement par l’équipe Wecom
- Accès à la pharmathèque
- Pré-visualisation des contenus dynamiques
- Contenus certifiés par un professionnel de santé
- Création de la page Facebook offerte pour 1 an d’abonnement
- 8 publications mensuelles sur Facebook
- Création du profil Instagram offerte pour 1 an d’abonnement
- 6 publications mensuelles sur Instagram
- 1 publication par semaine sur Facebook avec placement de produit de la pharmacie
FAQ
Trouvez la réponse à vos questions
Les avantages sont multiples, tant au niveau de la relation client, que des ventes ou de votre visibilité.
En nous confiant votre communication produits et conseils de santé sur les réseaux sociaux, vous élargissez le cercle d’influence de votre officine. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur votre coeur de métier pendant que nous postons sur vos réseaux sociaux des posts et vidéos rédigés par des professionnels de santé et validés par vous, qui vous permettront de :
- Fidéliser votre communauté en tissant des liens avec elle.
- Renforcer la confiance en interagissant de façon régulière.
- Augmenter votre visibilité : Les réseaux sociaux vous permettent d’atteindre un public plus large que votre clientèle habituelle.
- Participer à l’éducation et la sensibilisation en partageant des informations pertinentes sur la santé, des conseils bien-être et d’autres contenus.
- Gérer votre réputation : En surveillant les avis sur les réseaux sociaux, vous pouvez gérer activement votre réputation en ligne.
- Mettre en avant les bonnes pratiques et les produits de saison…
- Les réseaux sociaux permettent à la pharmacie de mieux connaître ses clients et de recueillir des données sur les préférences des clients, leurs besoins et leurs avis. Ces informations vous permettent d’améliorer vos services et l’offre de produits.
- De plus, en construisant une communauté en ligne, la pharmacie peut établir des relations durables avec ses clients, favorisant ainsi la fidélité à l’officine et encourageant un bouche-à-oreille positif.
- Enfin, les réseaux sociaux pour les pharmacies vous permettent de toucher un public qui n’est pas encore venu dans votre officine.
Oui, bien sûr. Vous pouvez communiquer sur les activités et horaires d’ouverture de votre pharmacie, relayer des conseils de santé publique, informer de l’ouverture de la campagne de vaccination anti-grippe par exemple ou prodiguer des conseils de santé.
La règlementation est claire à ce sujet : vous pouvez tout à fait prodiguer des conseils d’utilisation d’un produit de parapharmacie ou mettre en avant des allégations reconnues (par exemple : « Comment mieux gérer son stress grâce à la phytothérapie » ou « Comment la vitamine D contribue au fonctionnement normal du système immunitaire »).
Il est en revanche interdit de faire de la publicité concernant les médicaments sur prescription médicale.
Ne vous inquiétez pas, Wecom Pharma se charge de créer votre page Facebook ou votre profil Instagram en ligne en fonction des éléments que vous lui fournirez.
Vous restez propriétaire de votre page et/ou de votre profil et pouvez l’administrer à votre guise. Cela ne vous demandera pas de travail supplémentaire, car Wecom Pharma se charge de tout !
Wecom Pharma est donc la réponse appropriée ! Nous nous chargeons de rédiger et de poster pour vous des articles de santé, conseils et mises en avant de produits. Vous n’avez rien à faire ! Mais si vous le souhaitez, vous pouvez à tout instant modifier la date de parution d’une publication, ou choisir de remplacer un post par un autre.
Wecom Pharma a été créé par un pharmacien en activité. Il s’est entouré d’une équipe d’experts (pharmaciens, doctorants, etc) pour rédiger les articles de santé. Chaque article est relu par un confrère avant d’être publié.
Nos références
